過剰反応社会への対処

過剰反応社会の話をしていろいろな意見をもらいました。

個人の気ままで、企業が動かされる。

社員の中にも、書き込めば誰もが付いてきてくれると勘違い、

みんなで書き込もう的な感覚で意見を言う。

全体を考えないで、個人の意見を押し通し、一度意見が通ると、自分は凄いと思う。

１％２％の顔を出さない、自分だけは矢面に立たない。

そんなお客様や社員に振り回されている企業が多いのです。

社員に増えてきたのは、お客様からの影響なのか・・

対処方法

①１００％、相手を納得させない。

②過剰に対応しない

③子供を大人扱いしない

④常識的な世論の形成

⑤多面的な考えを披露する

⑥勇気・団結：個人・担当者に任せず、企業として会社全体・組織全体で毅然と対応する

⑦当事者には対応するが、野次馬には対応しない、世間をお騒がせしたと思わない